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苏尔兹机械设备江苏有限公司

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售后服务
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我司泵产品质保期为货到现场后18个月或开机运行后12个月,以先到者为准。泵机组外协件部分质保期按外协件厂家规定,质保期内售后服务由苏乐兹协调外协件提供商提供,质保期外故障收费标准按外协厂家规定。质保期外售后服务在签订合同时商议,维护备件价格按双方商定的备件采购合同执行。

我公司郑重承诺,确保以下售后服务内容实施:

1、性能检测:公司可进行流量、扬程、汽蚀、轴功率、效率、振动、噪音等全部水力及机械性能试验,严格按GB3216进行出厂试验及验收;

2、动平衡:公司严格按G2.5、G6.3等平衡精度等级进行转子动静平衡试验;

3、指导安装调试:所有由我公司提供的产品由本公司电话或现场进行指导安装,费用按双方商定的价格进行;

4、维护培训:买方操作员工技术培训在合同货物交货之前统一进行,培训地点在制造厂车间和会议室。也可在客户现场进行培训指导,现场培训指导的费用以及具体政策见双方商议的“指导与培训条款”;

5、维保运行: 用户将所有运行车间的泵类设备按年度协议维保费用交由我公司进行维保运行。

 


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